Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

EMCASA Academy es una iniciativa de YMR Soluciones en Mejora Continua S.C., con domicilio en Av. Horacio 1211 Int. Garden 2, Col. Polanco, C.P. 11550, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Puede contactarnos en: calidad@emcasa.mx

Este aviso establece los términos bajo los cuales EMCASA Academy, a través de la plataforma LearnWorlds, recopila, almacena, protege y utiliza sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y el Data Protection Act 1998 (Reino Unido).

1. Datos que Recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted se registra o utiliza nuestros servicios educativos en línea:

  • Nombre completo

  • Fecha de nacimiento

  • Ocupación y área profesional

  • Correo electrónico y número telefónico

  • Preferencias de aprendizaje y datos de navegación

  • Información financiera para pagos (a través de pasarelas seguras)

  • Dirección IP, navegador, sistema operativo y cookies (recolección automática)

  • Actividad dentro del sitio (URLs de entrada, navegación y salida)

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son utilizados para:

  • Proveer servicios de educación en línea y emitir constancias o certificaciones

  • Gestionar su cuenta y procesos de pago

  • Enviar información relevante sobre cursos, actualizaciones y eventos

  • Realizar análisis estadísticos y de mejora de calidad educativa

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

En ningún caso se utilizarán para fines distintos sin su consentimiento expreso.

3. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a:.

  • LearnWorlds Ltd, proveedor de la plataforma educativa, bajo el marco del Data Protection Act 1998 y cláusulas contractuales apropiadas

  • Autoridades mexicanas o extranjeras, si lo exige la ley o resolución judicial

  • Terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios y bajo confidencialidad 


4. Seguridad de los Datos

Learnworlds aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos, incluyendo:

  • Encriptación de datos

  • Protocolos de seguridad en servidores

  • Restricciones de acceso interno

  • Almacenamiento seguro en servidores de LearnWorlds fuera de México

5. Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación si son inexactos

  • Cancelación de los datos cuando ya no sean necesarios

  • Oposición al tratamiento para fines específicos
    También puede solicitar la limitación de uso o la portabilidad de sus datos.

Para ello, escriba a calidad@emcasa.mx indicando su nombre completo, descripción de la solicitud y documentación que acredite su identidad.

6. Uso de Cookies

Learnworlds Utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, análisis estadístico y personalización de contenidos. Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser modificado por motivos legales, técnicos o administrativos. Las modificaciones serán publicadas en [https://emcasa-academy.learnworlds.com/] y se entenderán aceptadas si usted continúa utilizando nuestros servicios.

8. Contacto

Para dudas, solicitudes o ejercicio de sus derechos, contáctenos a:
📧 calidad@emcasa.mx
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